ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. szeptember 6. napjától
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Araczki Lászlóné
Székhely: 3104 Salgótarján, Déryné út 5.
Nyilvántartási szám: 03606186
Adószám: 49098684-1-32
Telefon: +36 70 366 9456
E-mail: araczki@konyveltetes.hu
Honlap: konyveltetes.hu
Szakmai minőség: mérlegképes könyvelő, adótanácsadó
Mérlegképes könyvelői nyilvántartási szám: 120755
Adótanácsadói nyilvántartási szám: 000160
A továbbiakban: Szolgáltató.
Jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: ÁSZF – a Szolgáltató által nyújtott könyvelési, adózási, bérügyi, társadalombiztosítási és kapcsolódó ügyviteli szolgáltatások általános feltételeit tartalmazza.
2. Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF a Szolgáltató és ügyfelei közötti jogviszony általános szabályait tartalmazza.
Ügyfél lehet különösen:
-
egyéni vállalkozó,
-
gazdasági társaság,
-
egyesület vagy más szervezet,
-
adószámos vagy más gazdasági tevékenységet végző személy,
-
valamint magánszemély, ideértve a fogyasztónak minősülő ügyfelet is.
Rendszeres könyvelési szolgáltatás esetén a felek egyedi írásbeli könyvelési szerződést kötnek.
Ha az egyedi szerződés és jelen ÁSZF rendelkezése egymástól eltér, az egyedi szerződés rendelkezése az irányadó, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
A szerződéskötés és a kapcsolattartás nyelve magyar.
3. A szolgáltatások
A Szolgáltató – az egyedi megállapodástól függően – különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújthatja:
-
könyvelés;
-
adóbevallások elkészítése és benyújtása;
-
éves adóbevallások elkészítése;
-
éves beszámoló elkészítése és benyújtása;
-
bérszámfejtés és társadalombiztosítási ügyintézés;
-
munkavállalók be- és kijelentésével kapcsolatos ügyintézés;
-
adótanácsadás;
-
NAV és más hatóságok előtti képviselet megfelelő meghatalmazás alapján;
-
egyéni vállalkozások és gazdasági társaságok indulásához kapcsolódó ügyintézés;
-
valamint külön megállapodás alapján egyéb számviteli, adózási és adminisztratív feladatok.
A szolgáltatás pontos tartalmát az egyedi szerződés, megrendelés vagy írásbeli megállapodás határozza meg.
4. Ajánlatkérés és a szerződés létrejötte
A honlapon található „Ajánlat kérés” funkció kizárólag kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre szolgál.
Az ajánlatkérés elküldése önmagában nem hoz létre szerződést, és a Szolgáltatót nem kötelezi a megbízás elfogadására.
Rendszeres könyvelési szolgáltatás esetén a jogviszony az egyedi írásbeli könyvelési szerződés megkötésével jön létre.
Egyszeri szolgáltatás esetén a szerződés írásbeli kommunikáció útján is létrejöhet. A Szolgáltató közli a szolgáltatás tartalmát és díját, amelyet az Ügyfél írásban – így különösen e-mailben, Messengeren vagy WhatsAppon – elfogadhat.
5. Díjazás
A szolgáltatások díját a felek egyedi szerződésben, megrendelésben vagy más írásbeli megállapodásban határozzák meg.
A jelen ÁSZF nem tartalmaz rögzített könyvelési díjakat.
A rendszeres könyvelési szolgáltatás havi díjas szolgáltatás, nem óradíjas.
A havi könyvelési díj az adott hónapra teljes összegben fizetendő akkor is, ha:
-
a szolgáltatás hónap közben kezdődik;
-
a szerződés hónap közben szűnik meg;
-
vagy a szünetelést követően a vállalkozás hónap közben kezdi újra tevékenységét.
Fogyasztónak minősülő Ügyfél jogszabályon alapuló elállási vagy felmondási joga esetén a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi szabályok az irányadók.
A havi könyvelési díj – amennyiben az egyedi szerződés másként nem rendelkezik – magában foglalja a rendszeres könyvelési szolgáltatáshoz tartozó éves adóbevallások és éves beszámoló elkészítését és benyújtását.
A szerződéskötéskor ismert létszámhoz tartozó rendszeres bérszámfejtési feladatok a megállapodás szerinti havi díj részét képezhetik.
Ha az Ügyfél tevékenysége, bizonylatainak mennyisége, munkavállalói létszáma vagy a szolgáltatás munkaigénye tartósan és jelentősen növekszik, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díj módosítását kezdeményezni. Erről az Ügyfelet előzetesen írásban tájékoztatja.
6. Külön díjazású munkák
A havi könyvelési díjon felül külön díjazás tárgya lehet különösen:
-
korábbi időszakok utólagos feldolgozása;
-
elmaradt könyvelés pótlása;
-
önellenőrzés;
-
korábbi időszak újrakönyvelése vagy javítása;
-
utólag átadott bizonylatok miatti ismételt feldolgozás;
-
hiányos vagy rendezetlen könyvelés helyreállítása;
-
rendkívüli NAV- vagy más hatósági ügyintézés;
-
valamint minden olyan többletmunka, amely az Ügyfél késedelmes, hiányos vagy hibás adatszolgáltatása miatt válik szükségessé.
Ez akkor is alkalmazható, ha egy már feldolgozott vagy bevallással lezárt időszakot akár egy vagy néhány később átadott bizonylat miatt ismételten meg kell nyitni.
A külön munka díjáról a felek előzetesen megállapodnak.
7. Korábbi könyvelő munkája
A Szolgáltató nem felel a megbízási jogviszony kezdete előtti időszak könyvelésének szakmai helyességéért.
Ha az átvétel során vagy később kiderül, hogy a korábbi könyvelés hibás, hiányos vagy nincs megfelelően lezárva, a Szolgáltató erről tájékoztatja az Ügyfelet.
Elsődlegesen az Ügyfél feladata, hogy a korábbi könyvelővel rendeztesse a korábbi időszak hibáit.
Ha ez nem lehetséges, az Ügyfél kérheti a Szolgáltatótól a helyreállítást. A Szolgáltató szabadon dönthet arról, hogy ezt elvállalja-e. Az ilyen munka külön megbízás és külön díjazás tárgya.
A korábbi könyvelőtől szükséges főkönyvi kivonatok, analitikák, nyitó adatok, béradatok és egyéb átadási dokumentumok beszerzése az Ügyfél feladata.
Az ezek hiányából vagy késedelmes átadásából eredő késedelemért vagy hibáért a Szolgáltató nem felel.
8. Az Ügyfél adatszolgáltatási kötelezettsége
Az Ügyfél köteles a könyveléshez szükséges havi bizonylatokat és adatokat főszabály szerint a tárgyhót követő hónap 10. napjáig a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
A dokumentumok papíron vagy elektronikus úton is átadhatók.
Az Ügyfél felel azért, hogy az átadott dokumentumok, adatok és információk:
-
teljesek;
-
olvashatók;
-
valósak;
-
pontosak;
-
és a gazdasági eseményeket megfelelően tükrözik.
A 10. nap után érkező dokumentumokat a Szolgáltató – amennyiben ez szakmailag észszerűen lehetséges – feldolgozza, azonban nem felel az Ügyfél késedelmes, hiányos vagy hibás adatszolgáltatásából eredő késedelemért, bírságért, pótlékért vagy más hátrányos jogkövetkezményért.
Ha az Ügyfél az adatokat olyan későn adja át, hogy azok szakszerű feldolgozása a jogszabályi határidőig észszerűen már nem lehetséges, a Szolgáltató a határidőben történő teljesítést nem garantálja.
9. Eltűnt vagy együtt nem működő Ügyfél
Ha az Ügyfél a szükséges iratokat, adatokat vagy információkat nem bocsátja rendelkezésre, illetve a Szolgáltató ismételt írásbeli megkeresésére sem reagál, a Szolgáltató nem köteles hiányos, feltételezett vagy nem ellenőrizhető adatok alapján könyvelést, bevallást, bejelentést vagy más ügyintézést végezni.
A Szolgáltató nem köteles ismeretlen gazdasági eseményekre vonatkozóan adatokat feltételezni vagy találgatni.
Az Ügyfél együttműködésének hiányából eredő mulasztásért, késedelemért, bírságért, pótlékért vagy más hátrányos jogkövetkezményért a Szolgáltató nem felel.
A tartós együttműködés-hiány a szerződés azonnali hatályú felmondásának alapjául szolgálhat.
10. Bérszámfejtési adatszolgáltatás
A bérszámfejtéshez szükséges havi adatokat – így különösen a szabadságra, betegszabadságra, keresőképtelenségre, munkaidőre és egyéb bérszámfejtést érintő körülményekre vonatkozó adatokat – az Ügyfél köteles legkésőbb a tárgyhót követő hónap 5. napjáig írásban megküldeni.
Ha az 5. nap munkaszüneti napra, hétvégére vagy más munkaszüneti időszakra esik, az adatokat az azt megelőző munkanap végéig kell megküldeni.
Munkabér, munkaidő, munkakör vagy más, bérszámfejtést érintő adat változását az Ügyfél köteles előzetesen, írásban közölni.
11. Munkavállalók be- és kijelentése
Munkavállaló bejelentésére vonatkozó megbízás kizárólag írásban adható.
A munkaviszony megkezdéséhez szükséges valamennyi adatnak és az egyértelmű írásbeli utasításnak legkésőbb a munkakezdést megelőző munkanapon, a Szolgáltató szokásos munkavégzési idejében meg kell érkeznie.
A hétfői munkakezdésre vonatkozó, vasárnap este megküldött adat nem minősül kellő időben átadott adatnak.
A munkaviszony megszűnését, illetve minden be- vagy kijelentést érintő változást az Ügyfél köteles haladéktalanul és írásban közölni.
A kizárólag telefonon vagy szóban közölt utasítás alapján a Szolgáltató nem köteles be- vagy kijelentést teljesíteni.
12. Bevallások benyújtása
Érvényes megbízás és megfelelő meghatalmazás alapján a Szolgáltató a megbízás körébe tartozó rendszeres bevallásokat a rendelkezésére álló adatok alapján benyújthatja anélkül, hogy minden egyes bevallás előtt külön jóváhagyást kérne az Ügyféltől.
Ha olyan körülmény áll fenn, amely miatt valamely bevallást nem kell vagy nem szabad benyújtani, illetve azt különleges módon kell kezelni, erről az Ügyfél köteles a Szolgáltatót kellő időben írásban tájékoztatni.
13. Adók és járulékok megfizetése
A Szolgáltató kiszámítja és írásban közli az Ügyféllel a megbízás körébe tartozó, rendelkezésére álló adatok alapján megállapítható adó-, járulék- és egyéb fizetési kötelezettségeket.
Az összegek tényleges és határidőben történő megfizetése azonban az Ügyfél feladata és felelőssége.
A Szolgáltató nem köteles:
-
az Ügyfél bankszámlaegyenlegét ellenőrizni;
-
a fizetéshez szükséges fedezet meglétét figyelni;
-
vagy ellenőrizni, hogy az Ügyfél ténylegesen teljesítette-e az előírt befizetést.
14. NAV-adószámla és elektronikus tárhely
A Szolgáltató nem vállalja az Ügyfél NAV-adószámlájának folyamatos ellenőrzését.
Az Ügyfél kérésére az adószámla ellenőrizhető. Az egyszerű adószámla-ellenőrzésért a Szolgáltató külön díjat nem számít fel.
Az esetlegesen szükségessé váló további rendkívüli ügyintézés, önellenőrzés, egyeztetés vagy más többletmunka azonban külön szolgáltatás lehet.
Az Ügyfél köteles saját elektronikus tárhelyét, NAV-értesítéseit és más hatósági elektronikus felületeit figyelemmel kísérni.
A Szolgáltató nem vállal általános, folyamatos vagy napi tárhelyfigyelési szolgáltatást.
Ha a Szolgáltató a megbízása körébe tartozó hatósági iratról tudomást szerez, azt a megbízás keretei között megfelelően kezeli.
Az Ügyfél köteles a közvetlenül hozzá érkező, könyvelést, adózást, bérügyet vagy más megbízott ügyintézést érintő hatósági iratot haladéktalanul továbbítani a Szolgáltató részére.
15. Meghatalmazások és elektronikus jogosultságok
Az Ügyfél köteles a Szolgáltató feladatainak ellátásához szükséges meghatalmazásokat, elektronikus képviseleti jogosultságokat és egyéb engedélyeket megfelelő időben biztosítani.
A Szolgáltató nem felel azért a késedelemért vagy mulasztásért, amely azért következik be, mert az Ügyfél a szükséges jogosultságot vagy meghatalmazást nem, illetve késedelmesen biztosította.
A szerződés megszűnésekor a Szolgáltató jogosult a megbízáshoz kapcsolódó NAV- és egyéb képviseleti jogosultságait megszüntetni.
A képviselet megszűnését követően a Szolgáltató az Ügyfél nevében további ügyintézést nem végez, kivéve, ha erről a felek külön írásban megállapodnak, vagy jogszabály a Szolgáltatót személy szerint kötelezi valamely adatszolgáltatásra.
16. Kapcsolattartás
A felek közötti érdemi kommunikáció írásban történik.
Elfogadott írásbeli kapcsolattartási mód különösen:
-
e-mail;
-
Messenger;
-
WhatsApp;
-
illetve a felek által közösen használt más írásbeli elektronikus csatorna.
A kizárólag telefonon vagy szóban közölt, könyvelést, bevallást, bérszámfejtést, bejelentést vagy más ügyintézést érintő lényeges utasítás alapján a Szolgáltató nem köteles eljárni.
Az Ügyfél köteles működő és rendszeresen ellenőrzött kapcsolattartási lehetőséget biztosítani, és annak változásáról a Szolgáltatót értesíteni.
A Szolgáltató nem köteles az írásban megfelelően megküldött fontos közléseket telefonon vagy második kommunikációs csatornán külön is megismételni.
17. Munkavégzési idő, hétvége és szabadság
A Szolgáltató nem vállal folyamatos, napi 24 órás rendelkezésre állást.
Hétvégén, munkaszüneti napon, valamint előre jelzett szabadság időtartama alatt a Szolgáltató nem vállal folyamatos rendelkezésre állást.
Az ilyen időszakban megküldött üzenet önmagában nem keletkeztet azonnali intézkedési kötelezettséget.
Előre bejelentett szabadság esetén az Ügyfél köteles az előre látható, határidős ügyekhez szükséges adatokat és dokumentumokat a szabadság megkezdése előtt megfelelő időben átadni.
18. Akadályoztatás és külső körülmények
A Szolgáltató nem felel az olyan késedelemért, amely az ellenőrzési körén kívül eső és általa észszerűen el nem hárítható körülményből ered, így különösen:
-
NAV vagy más hatósági informatikai rendszer üzemzavarából;
-
internet- vagy áramszolgáltatás kieséséből;
-
más elektronikus rendszer működési hibájából;
-
vagy egyéb elháríthatatlan külső körülményből.
Az akadály megszűnését követően a Szolgáltató a feladatot észszerű időn belül teljesíti.
Ha a Szolgáltató betegsége vagy más személyes akadályoztatása a szolgáltatás teljesítését érdemben érinti, erről az Ügyfelet – amint erre lehetősége van – tájékoztatja, és egyezteti a szükséges további lépéseket.
19. Szakmai utasítások és jogszerűség
A Szolgáltató a feladatait a mindenkor hatályos jogszabályok és szakmai követelmények szerint végzi.
A Szolgáltató megtagadja az olyan ügyfélutasítás teljesítését, amely jogszabály vagy hatósági határozat megsértéséhez vezetne.
A Szolgáltató nem köteles olyan bevallást benyújtani, költséget elszámolni, bizonylatot befogadni vagy más számviteli, adózási megoldást alkalmazni, amelyet szakmai megítélése szerint jogellenesnek tart.
Ha az Ügyfél a Szolgáltató írásbeli szakmai figyelmeztetése ellenére ragaszkodik jogellenes vagy szakmailag elfogadhatatlan eljáráshoz, ez a szerződés azonnali hatályú felmondásának alapjául szolgálhat.
Ha az Ügyfél a Szolgáltató írásbeli szakmai figyelmeztetését figyelmen kívül hagyja, a Szolgáltató nem felel az ebből eredő olyan következményért, amely az Ügyfél döntésére vezethető vissza.
20. Felelősség
A Szolgáltató felelősséget vállal a saját felróható szakmai hibájából eredő károkért a mindenkor hatályos jogszabályok szerint.
Ha az Ügyfél minden szükséges adatot és dokumentumot megfelelően, hiánytalanul és határidőben átadott, és a mulasztás vagy hiba a Szolgáltató felróható szakmai hibájából következett be, a Szolgáltató az ezért fennálló felelősségét nem hárítja az Ügyfélre.
A Szolgáltató ugyanakkor nem felel azokért a következményekért, amelyek az Ügyfél:
-
késedelmes;
-
hiányos;
-
pontatlan;
-
valótlan;
-
vagy elmaradt adatszolgáltatásából,
illetve az Ügyfél együttműködésének hiányából erednek.
A Szolgáltató szakmai felelősségbiztosítással rendelkezik.
Szakmai hibából eredő kárigény esetén a Szolgáltató jogosult az esetet kivizsgálni és szükség szerint a szakmai felelősségbiztosítójának bejelenteni.
21. Harmadik személy szolgáltatása
Ügyvéd, könyvvizsgáló vagy más külső szakértő díja nem része automatikusan a könyvelési díjnak.
Harmadik személy díjköteles szolgáltatásának igénybevételére az Ügyfél előzetes tájékoztatása mellett kerülhet sor.
22. Pénzmosás-megelőzési kötelezettségek
A Szolgáltató a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzésére vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok szerint köteles eljárni.
Az Ügyfél köteles a jogszabályban előírt ügyfél-átvilágításhoz szükséges adatokat, okiratokat és nyilatkozatokat rendelkezésre bocsátani, valamint az azokban bekövetkezett változásokat bejelenteni.
Ha a jogszabály által előírt ügyfél-átvilágítás nem végezhető el, a Szolgáltató a jogszabály által meghatározott esetben a szolgáltatás megkezdését vagy folytatását megtagadja, illetve a szükséges további intézkedést megteszi.
23. Titoktartás és adatvédelem
A Szolgáltató az Ügyfél gazdasági, pénzügyi, adózási és egyéb bizalmas adatait bizalmasan kezeli.
Az adatokat harmadik személy részére kizárólag:
-
az Ügyfél rendelkezése vagy hozzájárulása;
-
jogszabályi kötelezettség;
-
hatósági megkeresés;
-
vagy más megfelelő jogalap alapján adja át.
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza.
24. Iratok és dokumentumok megőrzése
Az Ügyfél saját iratmegőrzési kötelezettsége nem száll át automatikusan a Szolgáltatóra attól, hogy az Ügyfél a dokumentumokat könyvelés céljából átadta.
Az iratok és elektronikus adatok megőrzésére a mindenkor hatályos jogszabályok, valamint az egyedi szerződés rendelkezései irányadók.
A feldolgozott papíralapú eredeti iratokat a Szolgáltató az Ügyfél számára átvehetővé teheti, az Ügyfél pedig köteles azok átvételéről gondoskodni.
25. Fizetési késedelem
Az Ügyfél köteles a számlát a számlán feltüntetett fizetési határidőig megfizetni.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamatot érvényesíteni.
Vállalkozások közötti jogviszonyban, a jogszabályi feltételek fennállása esetén a Szolgáltató jogosult a jogszabály szerinti behajtási költségátalány érvényesítésére is.
Ha a számla fizetési határidejétől számított több mint 30 nap eltelt, és az Ügyfél a tartozást előzetes írásbeli felszólítás ellenére sem rendezi, a Szolgáltató jogosult szolgáltatásának teljesítését – a jogszabályi kötelezettségek és az adott helyzet körülményeinek figyelembevételével – felfüggeszteni, illetve a szerződést felmondani.
26. Iratok kiadása fennálló tartozás esetén
A Szolgáltatót a Ptk. szabályai szerint a megbízási díj és költségei biztosítására törvényes zálogjog illetheti meg az Ügyfél azon vagyontárgyain, amelyek a megbízás következtében kerültek a birtokába.
Fennálló, lejárt tartozás esetén a Szolgáltató a jogszabály által megengedett körben jogosult e biztosítéki jogait gyakorolni.
A Szolgáltató azonban nem tart vissza olyan iratot, adatot vagy dokumentumot, amelynek visszatartását jogszabály kizárja vagy amelynek kiadására jogszabály kifejezetten kötelezi.
A felek törekednek arra, hogy a szerződés megszűnésekor az esetleges díjtartozás és az iratátadás kérdését egyidejűleg rendezzék.
27. A szerződés megszűnése
A rendes felmondási idő egy hónap, ha az egyedi szerződés másként nem rendelkezik.
A felmondást írásban kell közölni.
A Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést különösen akkor, ha az Ügyfél:
-
tartósan nem fizeti meg a szolgáltatási díjat;
-
ismételt megkeresés ellenére nem biztosítja a munkához szükséges adatokat;
-
tartósan elérhetetlenné válik;
-
szándékosan valótlan adatokat szolgáltat;
-
jogellenes eljárásban való közreműködést kér;
-
vagy együttműködésének súlyos hiánya miatt a könyvelési szolgáltatás jogszerűen és szakszerűen nem folytatható.
A megszüntetésre vonatkozó nyilatkozatot a Szolgáltató az Ügyfél által megadott, illetve a felek által korábban ténylegesen használt írásbeli kapcsolattartási csatornára küldi meg.
28. A szerződés megszűnésének következményei
A szerződés megszűnésével a Szolgáltató további szolgáltatási kötelezettsége megszűnik.
Ha a szerződés év közben szűnik meg, a szerződés megszűnését követően esedékessé váló éves bevallás, éves beszámoló vagy más későbbi kötelezettség teljesítése nem tartozik automatikusan a Szolgáltató feladatai közé.
E feladatok elvégzéséről a felek külön írásban megállapodhatnak.
A szerződés megszűnését követően a korábbi képviseleti jogosultság adminisztratív lezárása miatt még a Szolgáltatóhoz érkező hatósági irat önmagában nem hozza létre újra a megbízási jogviszonyt és nem keletkeztet új szolgáltatási kötelezettséget.
Ha a volt Ügyfél elérhető, a Szolgáltató az ilyen iratot lehetőség szerint továbbíthatja részére, de nem vállal korlátlan kötelezettséget az elérhetetlenné vált volt Ügyfél felkutatására.
Ha valamely hatóság a Szolgáltatót jogszabály alapján közvetlenül adatszolgáltatásra kötelezi, a Szolgáltató e kötelezettségének a jogszerűen rendelkezésére álló adatok alapján eleget tesz.
29. Könyvelési adatok átadása
A szerződés megszűnésekor a Szolgáltató a szükséges lezárási és feldolgozási feladatok elvégzését követően, észszerű határidőn belül átadhatóvá teszi az Ügyfél részére a rendelkezésére álló, átadásra kerülő könyvelési adatokat és kimutatásokat.
Ezek közé tartozhatnak különösen:
-
főkönyvi kivonatok;
-
főkönyvi kartonok;
-
analitikák;
-
nyitó adatok;
-
bérszámfejtési adatok;
-
valamint a könyvelés folytatásához szükséges egyéb szokásos kimutatások.
A Szolgáltató nem köteles saját könyvelőprogramjának teljes adatbázisát vagy programmentését átadni.
Ha az Ügyfél vagy az új könyvelő olyan speciális adatállományt, formátumot, exportot vagy technikai átalakítást kér, amely a szokásos átadáson túlmenő munkát igényel, az külön díjazású szolgáltatás lehet.
Az Ügyfél kérheti, hogy az átadási anyag közvetlenül az általa megjelölt új könyvelő részére kerüljön megküldésre. Ehhez az Ügyfél megadja az új könyvelő szükséges elérhetőségi adatait és az átadásra vonatkozó rendelkezését.
Az Ügyfél vagy az új könyvelő által egyoldalúan meghatározott határidő nem kötelezi a Szolgáltatót, ha az a szükséges lezárási és feldolgozási feladatokra tekintettel észszerűen nem tartható.
30. Egyéni vállalkozás szünetelése
Az egyéni vállalkozó Ügyfél köteles a vállalkozás szünetelésének kezdetét és a tevékenység újrakezdését a Szolgáltatónak írásban bejelenteni.
A Szolgáltató nem köteles folyamatosan ellenőrizni, hogy az Ügyfél vállalkozása szünetel-e vagy újraindult-e.
A szünetelés időtartamára rendszeres havi könyvelési díj nem kerül felszámításra.
Ha a szünetelés időtartama alatt külön elvégzendő feladat merül fel, annak díjáról a felek külön megállapodhatnak.
A tevékenység újrakezdésének hónapjától a teljes havi könyvelési díj fizetendő.
31. Fogyasztónak minősülő Ügyfelek
Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött szolgáltatási szerződés esetén a fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül felmondási jog illeti meg.
Ha a fogyasztó azt kéri, hogy a Szolgáltató a 14 napos határidő lejárta előtt kezdje meg a szolgáltatás teljesítését, ezt kifejezetten, tartós adathordozón köteles közölni.
A fogyasztónak tudomásul kell vennie azt is, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően – a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén – a 14 napos elállási/felmondási jogát nem gyakorolhatja.
Ha a fogyasztó a teljesítés megkezdését megfelelően kérte, de a szolgáltatás teljes befejezése előtt jogszerűen felmondja a szerződést, a már teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni a hatályos jogszabályok szerint.
A Szolgáltató a fogyasztót a szerződés megkötése előtt tájékoztatja a szolgáltatás lényeges feltételeiről és díjáról.
32. Fogyasztói nyilatkozat az azonnali munkakezdéshez
Ha a fogyasztó azt szeretné, hogy a Szolgáltató a munkát a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdje, az alábbi vagy azzal azonos tartalmú nyilatkozatot teheti:
„Kifejezetten kérem, hogy Araczki Lászlóné a megrendelt szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási/felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg. Tudomásul veszem, hogy a szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően a jogszabályban meghatározott feltételek szerint az elállási/felmondási jogomat elveszítem.”
A nyilatkozat e-mailben vagy más, tartós adathordozón történő írásbeli közléssel is megadható, amennyiben annak tartalma és a nyilatkozattevő személye megfelelően megállapítható.
33. Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszát szóban vagy írásban közölheti.
Írásbeli panasz elsődleges elérhetősége:
Az írásbeli fogyasztói panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően – ha jogszabály eltérően nem rendelkezik – 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
A panasz elutasítását a Szolgáltató indokolja, és fogyasztó esetén tájékoztatást ad a jogszabály szerint igénybe vehető hatósági, illetve békéltető testületi eljárás lehetőségéről.
A fogyasztó a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek mindenkor aktuális elérhetőségei a hivatalos országos békéltető testületi nyilvántartásban érhetők el.
34. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et jogszabályváltozás, szolgáltatásainak változása vagy más indokolt körülmény miatt módosítani.
A módosított ÁSZF-et a Szolgáltató a honlapján közzéteszi.
A már fennálló szerződéseket érintő lényeges módosításokról az Ügyfelet írásban tájékoztatja.
Az ÁSZF honlapon történő közzététele önmagában nem módosítja automatikusan az olyan fennálló egyedi szerződést, amelynek módosításához jogszabály vagy a felek megállapodása további nyilatkozatot követel meg.
35. Irányadó jog és jogviták
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre Magyarország mindenkor hatályos jogszabályai, különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint az adott szolgáltatásra irányadó számviteli, adózási, fogyasztóvédelmi, adatvédelmi és pénzmosás-megelőzési jogszabályok alkalmazandók.
A felek az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
Ha a vita békés úton nem rendezhető, a jogvita elbírálására a hatályos magyar jog szerinti hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.
Araczki Lászlóné
mérlegképes könyvelő, adótanácsadó
3104 Salgótarján, Déryné út 5.
E-mail: araczki@konyveltetes.hu
Telefon: +36 70 366 9456
Hatályos: 2026. szeptember 6.
